保護者等向け　放課後等デイサービス評価表


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チェック項目 はい どちらとも
いえない		 いいえ ご意見
環境・体制整備 ① 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか ○

・利用者の人数が多く、賑やか。
② 職員の配置数や専門性は適切であるか ○

・しっかり支援を行ってくれるが、職員の負担は多そう。

・専門性は十分。
③ 事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか ○ ・見ていないのでわからない部分もあるが、子どもが利用していて不便に感じたことはない。
適切な支援の提供 ④ 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか ○    

・学習障がいに対する支援について、力を入れて取り組んでほしい。

・面談で課題について話し、共有できている。

・子どもの個性を捉えた十分な計画が立てられている。
⑤ 活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか ○     ・様々な体験ができて大満足
⑥ 放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか ○      
保護者への説明等 ⑦ 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか ○     ・納得・理解し、十分な満足な支援を受けられていると感じる。
⑧ 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか ○     ・個別計画。日頃の支援内容からも、共通理解ができている。
⑨ 保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか ○     ・作成・評価の面談も行われ、都度再確認や情報共有ができている
⑩ 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか 〇     ・保護者会等は、現在行っていない。
⑪ 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか ○     ・こちらの訴えにしっかりと耳を傾けてくれる体制が整っている。
⑫ 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか ○     ・問題を感じたことはない。
⑬ 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか ○    

・ホームページや会報が発行されている。
⑭ 個人情報に十分注意しているか ○     ・問題を感じたことはない。
非常時等の対応 ⑮ 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか ○     ・感染症の対応を丁寧にしてくれた。
⑯ 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか ○     ・会報に訓練の様子が載っていた。
満足度 ⑰ 子どもは通所を楽しみにしているか ○    

・子どもから活動の様子を話してくれることも多く、大好きな場所のようだ。
⑱ 事業所の支援に満足しているか ○    

・支援のアイデアが豊富で、子どもも喜んでいる。

・沢山体を動かすこどができる、子どものストレス発散にもなっている。

・全体的に高評価。
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