保護者等向け 放課後等デイサービス評価表


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チェック項目 はい どちらとも
いえない
いいえ ご意見
環境・体制整備 @ 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

活動の様子を見たい→事前にご連絡いただければいつでも見学可能です

A 職員の配置数や専門性は適切であるか

・専門性は非常に高い。個性の理解が十分にされた支援に満足している

・アルバイトの方は不安→有資格者の支援員も配置し支援を行っています。個々のスキルアップを強化していきます。

B 事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか  
適切な支援の提供 C 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか    

・具体的な計画が作成されている

D 活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか      
E 放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか      
保護者への説明等 F 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか     ・十分な説明を受け納得している
G 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか     ・日頃の様子を伝え合うことができ、安心感が得られる
H 保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか     ・作成・評価の面談も行われ、都度再確認や情報共有ができている
I 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか     ・コロナ禍でもあるため評価できない
J 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか     ・丁寧・迅速です
K 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか     ・不安や不満を感じたことはない
L 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか    

 

M 個人情報に十分注意しているか     ・不安や不満を感じたことはない
非常時等の対応 N 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか      
O 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか      
満足度 P 子どもは通所を楽しみにしているか    

いつも楽しかったことを子どもから聞きます

Q 事業所の支援に満足しているか    

 

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