保護者等向け 放課後等デイサービス評価表


TOPページへもどる
チェック項目 はい どちらとも
いえない
いいえ ご意見
環境・体制整備 @ 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか 33 4 0

・広い体育館があり、毎日汗だくになって過ごしている。

・スペースはあるが、子どもの数が多い印象がある。

A 職員の配置数や専門性は適切であるか 32 5 0

 

B 事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか 32 5 0  
適切な支援の提供 C 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか 37 0 0

・きちんと面談をし、しっかり計画を立ててくれる。

D 活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか 34 3 0  
E 放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか 26 11 0  
保護者への説明等 F 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか 36 1 0  
G 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか 37 0 0

・いつも様子を報告してくれる。

・困ったこと等、即対応してくれる。

H 保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか 36 1 0 ・助言によって前向きな気持ちになった。
I 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか 12 15 10 ・新型コロナウイルスの影響も考え、参加していない。
J 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか 34 3 0 ・すぐに対応してくれている。
K 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか 35 2 0

・連絡ノート・送迎時・電話で都度連絡ができる。

・トラブルがあっても即対応してくれる。

L 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか 23 13 1

 

M 個人情報に十分注意しているか 35 2 0
非常時等の対応 N 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか 28 8 1  
O 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか 24 13 0  
満足度 P 子どもは通所を楽しみにしているか 32 5 0

・とても楽しみにしている。

・子どもの口数も増え、利用を増やしたいと思う。

・活動内容が好きなようです。

Q 事業所の支援に満足しているか 32 5 0

・放課後等デイサービスが18歳までしか利用できず残念。

・とても満足している。

・期待以上。

・安心して利用できる。

・支援員の言葉に傷つくことがある。

TOPページへもどる